Condiciones Generales

Titular: Nico García
NIFl: 09274037T
Dirección: San Sebastián,8-Bajo 03400 Villena-Alicante
Dominio: www.unrayodesol.es
e-mail: tienda@unrayodesol.es
T. 965814045

Condiciones generales de contratación entre la tienda virtual UnRayo de sol y el cliente. Las Condiciones Generales regulan el acceso y utilización del sitio web www.unrayodesol.es está a disposición de los usuarios de Internet. La activación del botón "Inscripción" en el proceso de registro por parte del usuario implica su aceptación expresa de las presentes Condiciones Generales.

1. Para utilizar esta Web y para contratar los servicios ofrecidos por la tienda Un Rayo de sol, el cliente declara que es mayor de edad (mayor de 18 años), que dispone de capacidad legal necesaria para contratar los servicios ofrecidos por Un Rayo de Sol, que acepta la vinculación, que entiende y acepta en su totalidad las condiciones aquí enunciadas.

2. Las Condiciones Generales que se presentan aquí están sujetas a lo dispuesto en la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre las Condiciones de Contratación, en la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, en el Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, en la Ley Orgánica 15/1999, del 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, en la Ley 7/1996, del 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y en la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico. El cliente acepta que la legislación aplicada al funcionamiento de la tienda virtual Un Rayo de Sol es la española y se somete a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de España para la resolución de las divergencias que se deriven de la interpretación o aplicación de esta clausula.

3. La tienda Un Rayo de Sol se reserva el derecho de enmendar o modificar estas Condiciones Generales en cualquier momento y en respuesta a los cambios que afecten a la legislación aplicable en materia de privacidad y de protección de datos. Si decidiésemos cambiar nuestros Condiciones Generales, informaríamos de ello en nuestro sitio. Si por cualquier causa, decidimos utilizar la información personal e identificable de manera diferente a la establecida, lo notificaremos vía correo electrónico. El cliente puede autorizarnos o no, a utilizar esta información de manera diferente a la ya establecida pero siempre lo haremos de acuerdo con la “política de privacidad” incluida en este sitio Web.

4. La tienda Un Rayo de Sol contiene enlaces a otros sitios Web. Hay que considerar que Un Rayo de Sol no se responsabiliza de la “política de privacidad” de esos sitios Web. Se advierte que se tenga cuidado al abandonar nuestra página Web y leer la “política de privacidad” de todos y cada uno de los sitos que reúnan información personal identificable. La política de privacidad incluida en este sitio Web sólo es aplicable a la información contenida en el. La tienda virtual Un Rayo de Sol no garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso a la Web o en su contenido, aunque hará todo lo posible para evitar todo tipo de incidencias.

5. Los derechos de propiedad intelectual de la Web Un Rayo de Sol su código fuente, diseño, estructura de navegación, bases de datos y los distintos elementos en él contenidos son titularidad de Un Rayo de Sol a quien corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación. La violación de estos derechos será perseguida en conformidad con la legislación vigente. Por lo tanto, queda prohibida la reproducción, explotación, alteración, distribución o comunicación pública por cualquier título o medio de los contenidos de la Web deUn Rayo de Sol para usos diferentes de la legítima información o contratación por los usuarios de los servicios ofertados. En todo caso será necesario el consentimiento previo por escrito de Un Rayo de Sol.

6. Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que hayan de efectuarse por las partes en relación con estas Condiciones Generales deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido realizadas cuando hayan sido entregadas en mano o bien remitidas por correo ordinario al domicilio de la otra parte o al correo electrónico de ésta, o bien a cualquier otro domicilio o correo electrónico que a estos efectos cada parte pueda indicar a la otra.

7. Los productos de Un Rayo de Sol que son comercializados vía Internet son enviados a la dirección del correo indicada por el cliente en el formulario del registro. El cliente declara que en este formulario toda la información suministrada a la hora de registrarse es verdadera, completa, precisa y que corresponde a la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal. El Cliente da permiso para recibir comunicados electrónicos con información sobre productos ofrecidos por Un Rayo de Sol.

8. Precios de los productos y/o servicios. Los precios de productos ofrecidos por Un Rayo de sol son presentados de forma clara y exacta. Los precios de los productos ofrecidos por Un Rayo de Sol ya tienen añadido el Impuesto de Valor Añadido (IVA) correspondiente que será de un 21% por ciento.

9. Gastos de Envío. La tienda Un Rayo de sol realiza todos los envíos a España a través de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A. (Paquete Azul ) y la mensajería …..... Los envíos a la Península y a las Islas Baleares se efectuarán a partir de las 24 h de realizar el pedido y dependen del tiempo solicitado. Los gastos de envío corren por cuenta del cliente. Los envíos internacionales se realiza solamente a través de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A. El precio del un envío se calcula según las tarifas de la dicha sociedad. Plazos de entrega en Europa: de 8 a 10 días hábiles (plazo promedio indicativo según origen/destino).

10. Devoluciones. Todos nuestros productos son marcas originales y nuestro compromiso es lograr la satisfacción total de nuestros clientes, por lo que si no queda satisfecho, le devolvemos su dinero. Por tanto, todos los pedidos pueden ser devueltos en un plazo de 14 días desde el momento de su entrega. El producto debe ser devuelto en perfectas condiciones, debe estar intacto (ni usado, ni roto, ni sucio), con las etiquetas y el embalaje original. Una vez recibido en nuestro almacén, procederemos a efectuar el pago íntegro de la devolución mediante transferencia bancaria. Los gastos de envío en las devoluciones corren a cuenta del cliente. PROCEDIMIENTO DE DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS Para tramitar una devolución, debe enviar un e-mail a la dirección …........ incluyendo la siguiente información: - Nombre y dirección de e-mail con la que efectuó su compra. - Número y fecha de la factura. - Nombre del producto, incluyendo el precio. - Razón de la devolución (debe especificar detalladamente la razón). - En caso si se solicita un abono, se debe especificar un número de cuenta bancaria para realizarle una transferencia bancaria. El envío de este e-mail o de un documento equivalente es imprescindible para la tramitación de una devolución de producto. No se acepte solicitudes telefónicas o verbales, ya que es necesaria una constancia escrita de dicha solicitud. Importante: para evitar extravíos, deterioro innecesario de material u otros problemas, rechazaremos cualquier paquete que no siga este procedimiento. Tras enviar su e-mail, en menos de 24 horas nos pondremos en contacto con ud. para darle instrucciones acerca de la recogida del producto. Recuerde, adjuntar con el producto una copia de su factura con una anotación a mano que diga "Devolución de producto". Una vez recibido el producto retornado, y previa comprobación del estado del mismo, procederemos a tramitar el abono a su cuenta bancaria a la mayor brevedad.

11. Formas de Pago Para tener más seguridad, todos los pagos en la tienda mediante tarjeta de crédito son realizados por Sistema PayPal y 4B. Al ser de esta forma en ningún momento la tienda Un Rayo de Sol tiene vinculación con los datos de la tarjeta del cliente. Al realizar un pedido, el cliente debe elegir el tipo de pago mediante las Formas de Pago establecidas: 1. Tarjeta de Crédito (VISA, MasterCard, PayPal) 2. Transferencia Bancaria 3. Pago Contra Reembolso 4. Pago en efectivo en la tienda

12. Confirmación de Pedidos Realizados. Una vez cumplimentado el formulario correspondiente para la realización del pedido, el cliente recibirá una confirmación de la compra por e-mail que incluye: el número del pedido, todos los datos del cliente y de la compra, así como el listado de los productos con sus precios correspondientes, impuestos aplicables y gastos de envío. A través del panel de control Mi Cuenta, el cliente puede siempre consultar la situación de su pedido. El cliente puede anular su pedido poniéndose en contacto con el …........... a través de su correo electrónico, formulario de contacto o teléfono y dar los siguientes datos para proceder a la anulación del pedido: a) Nombre de persona o empresa que realizó el pedido. b) Número y fecha del pedido. El pedido se anula en el momento en el que el cliente recibe el mensaje de anulación.

13. Compras fraudulentas Para evitar posibles compras fraudulentas o registros a nombres de terceras personas, el número IP del Router/Modem (fija o dinámica) junto con la fecha y hora de la compra serán almacenadas en los ficheros de la tienda y enviadas a las apropiadas autoridades.

14. Resolución de controversias Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio de la empresa Un Rayo de Sol